Ako sme rozbehli

nový e-shop s hračkami na saturovanom trhu vďaka Meta Ads

Hoci meno značky zatiaľ ostáva dôverné, ide o e-commerce projekt, ktorý sa rozhodol vstúpiť do vysoko konkurenčného segmentu predaja hračiek – a to v čase, keď trh už ovládajú etablované eshopy aj veľkí retaileri.

Spoluprácu sme začali 1. januára 2025, pričom samotné kampane sme spustili o mesiac neskôr. Primárnym cieľom bolo naštartovať predaje nového e-shopu, preveriť, či sa produkty uchytia, a ak sa potvrdí potenciál, postupne začať kampane škálovať. Kľúčovou metrikou bol ROAS (návratnosť investície do reklamy), ktorý sme si stanovili na úrovni 400–500 %.

Prečo bolo riešenie potrebné? Pretože vstupovať do saturovaného trhu s hračkami, kde existuje množstvo predajcov ponúkajúcich identický alebo veľmi podobný sortiment, znamená veľké riziko neúspechu, pokiaľ marketing nie je postavený na správnej stratégii a optimalizácii nákladov.

Analýza a výzvy

Situácia na trhu

Trh s hračkami na Slovensku je stabilný, no zároveň mimoriadne konkurenčný. Podľa interných dát a dostupných trhových prehľadov dominuje online predaju niekoľko veľkých hráčov s rozsiahlym sortimentom, agresívnou cenovou politikou a často aj s vlastnými kamennými predajňami.

Napriek tomu je prílev objednávok konštantný, čo vytvára priestor aj pre nových predajcov. Úspech však závisí od schopnosti:

  • vybrať správne produkty,

  • cieliť na zákazníkov efektívne,

  • diferencovať sa aj v drobných detailoch (napr. doprava zdarma, akcie, servis).

Hlavné výzvy

  • Saturovaný trh s množstvom konkurentov, ktorí predávajú rovnaké produkty

  • Vysoké ceny reklamy, najmä pri produktoch s nižšími maržami

  • Nutnosť identifikovať produkty s najväčším potenciálom

  • Obmedzený rozpočet na testovanie širokého sortimentu

Slabé miesta z analýzy

Vstupnou analýzou sme zistili niekoľko rizikových bodov:

  • neinzerovanie celého sortimentu by mohlo viesť k nevyužitiu potenciálu long-tail produktov, no pri štarte bolo riziko rozdrobenia budgetu príliš veľké

  • chýbajúca znalosť značky na trhu

  • nutnosť vysokej presnosti v cielenej reklame, aby konverzný pomer nebol príliš nízky

Stratégia a riešenie

Použité marketingové nástroje

V prvej fáze sme stavili výlučne na Meta reklamy (Facebook a Instagram). Tie umožnili:

  • rýchle testovanie viacerých kreatív

  • dynamické reklamy pre rôzne produkty

  • detailné segmentovanie publík podľa záujmov a správania

Myšlienka príbehu

Celú stratégiu sme vystavali na presvedčení, že aj na saturovanom trhu sa dá preraziť, ak sa stratégia nastaví správne. Tento claim sa stal základom nášho storytellingu a komunikácie.

Chceli sme ukázať, že nový e-shop vie zákazníkovi ponúknuť nielen produkt, ale zážitok – napríklad:

„Nájdite tú správnu hračku, ktorá rozžiari detské oči – a ušetrite pritom čas aj peniaze.“

Kľúčové kroky kampane

  • Výber bestsellermi ťahaných produktov: sústredili sme sa na produkty, ktoré majú vysoký dopyt a zároveň konkurencieschopnú cenu

  • Segmentácia publika: rodičia detí vo veku 0-12 rokov, so záujmom o hračky, detský sortiment a online nakupovanie

  • Vylúčenie neinzerovaného sortimentu, aby sme nerozptyľovali budget

  • Zameranie na benefity ako doprava zdarma alebo špeciálne akcie

  • Pravidelná optimalizácia kampaní podľa výsledkov

Ponuka v kampani

Aj keď sme v prvej fáze nešli do veľkých zliav, využili sme:

  • dopravu zdarma pri nákupe nad určitú hodnotu

  • krátkodobé akcie na vybrané bestsellery

Výsledky a čísla

Za prvé 3 mesiace spolupráce sme do reklám na Meta platformách investovali 1 100 € a toto sú výsledky:

Počet objednávok

348

Priemerný ROAS

5,2

Tržby z kampane

5 940 €

Zaujímavé štatistiky

  • Bestsellery tvorili viac než 68 % celkových tržieb

  • Najlepšie fungujúca reklama mala CTR 2,9 %, čo je výrazne nad priemerom e-commerce segmentu (cca 1–1,5 %)

Spätná väzba od klienta

„Chceli sme vedieť, či má zmysel investovať do nového eshopu. Už po pár týždňoch sme videli predaje, ktoré nás presvedčili. Teraz ideme ďalej a chceme rásť.“
— Majiteľ e-shopu

Záver

Najväčším úspechom bolo, že sme preukázali životaschopnosť úplne nového e-shopu na veľmi náročnom a presýtenom trhu. Dokázali sme, že aj s relatívne nízkym rozpočtom sa dá dosiahnuť ROAS na úrovni 5,2, čo ďaleko prekračuje bežný benchmark v odvetví.

Pre klienta to znamenalo:

  • potvrdenie záujmu o produkty

  • vybudovanie prvotnej zákazníckej bázy

  • stabilný základ na škálovanie podnikania

Táto case study ukazuje, že úspech na saturovanom trhu nie je o veľkosti rozpočtu, ale o správnej stratégii, odvahe testovať a schopnosti vyhodnocovať dáta. A práve to je cesta, ktorou chceme pokračovať aj v ďalšej fáze spolupráce.

Sme hrdí, že sme mohli byť súčasťou štartu značky, ktorá má ambíciu stať sa silným hráčom na trhu s hračkami.